Qu’est-ce que le management ?
Le management d’équipe requiert une multitude de « hard skills », comme la capacité à s’organiser, à planifier les actions dans le temps, à gérer son budget, à obtenir des ressources matérielles, à faire du reporting auprès de sa hiérarchie… Toutes ces fonctions nécessitent un socle solide de compétences en management qui permettent au responsable ou chef d’entreprise de gérer efficacement ses tâches et de veiller au bon fonctionnement de son service / de son entreprise.
Le facteur humain occupe une place centrale dans la vie d’un manager. Être capable d’offrir une vision à ses équipes et de la partager, de les motiver au quotidien, de leur apporter un soutien sans faille et d’instaurer un climat de confiance et de respect mutuel… sont autant de compétences requises dans la gestion quotidienne d’une équipe. Des « soft skills » telles que la capacité à communiquer, à déléguer, l’empathie, l’agilité, la créativité, l’intelligence émotionnelle… sont primordiales pour devenir un manager aussi performant sur le plan humain qu’opérationnel.
