Patricia BAUDIER
Professeur Associé en Marketing - Responsable de l'Axe de Recherche : "International Business Networks"
Département d'activité
Marketing
Matières enseignées
E-marketing
Marketing
Relation client
Bio
Patricia Baudier est professeure associée de marketing à l’ EM-Normandie sur le campus de Paris (France). Ses recherches portent sur les nouvelles technologies, le comportement des consommateurs et le marketing numérique. Elle a passé 28 années au sein de grandes entreprises américaines telles qu’Apple France et Kodak Europe/Afrique/Moyen-Orient, principalement dans des fonctions aux départements marketing et vente. Elle a rédigé plusieurs articles dans des revues spécialisées dans l’innovation, la gestion et le marketing.
Diplômes
2018 Qualification de "Maître de conférences"
2013 Doctorat en Science de Gestion - Telecom Ecole de Management (Mines-Télécom) Université d'Evry
2003 Mastère Marketing - ESSEC
1989 Master - DESE (Diplôme Etude Supérieure Economique) - CNAM
2013 Doctorat en Science de Gestion - Telecom Ecole de Management (Mines-Télécom) Université d'Evry
2003 Mastère Marketing - ESSEC
1989 Master - DESE (Diplôme Etude Supérieure Economique) - CNAM
Expérience professionnelle
Depuis 2018 : Enseignant Chercheur en Marketing EM Nomandie
2014 - 2018 : Enseignant Chercheur en Marketing Ecole de Management Leonard de Vinci
(Vacations 2013 - 2018) : Enseignant Chercheur en Marketing Ecole Internationale du Marketing du Luxe
Enseignant en Marketing Ecole de Management - TEM (Institut Mines-Télécom)
28 ans d'expérience professionnelle au sein d'entreprises d'envergure internationale (Apple France / Kodak Europe)
Publications
Publications
Année de publication
Type
Baudier, P 2013, 'La gestion des réclamations via Twitter : Impact sur la satisfaction de la perception par le client du Community Manager', thèse de doctorat en Science de Gestion, Telecom Ecole de Management (Mines-Télécom) Université d'Evry.
2013
Thèse de doctorat/HDR
Baudier, P, Ammi, C & Kondrateva, G (à paraitre), 'The acceptability of telemedicine cabin by the students’, Journal of Innovation Economics and Management. CNRS: 4 ; FNEGE: 3 ; HCERES: B
2020
Articles académiques
Baudier, P, Ammi, C & Fosso-Wamba (à paraitre), ‘Differing Perceptions of the Smartwatch by Users within Developed Countries Review Complete’, Journal of Global Information Management, Vol. 28. CNRS 3 ; FNEGE 3 ; HCERES : B
2020
Articles académiques
Chang, V, Baudier, P, Zhang, H, Xu, Q, Zhang, J & Arami, M (à paraitre), 'How Blockchain can impact financial services - The overview, challenges and recommendations from expert interviewees', Technological Forecasting and Social change'. CNRS : 2 ; FNEGE : 2
2020
Articles académiques
Baudier, P, Kondrateva, G & Ammi, C 2020, 'The future of telemedicine cabin? The case of the French students' acceptability', Futures, (online 13/06/2020). FNEGE : 3
2020
Articles académiques
Hikkerova, L, Manit, R, Elommal, N & Baudier, P (à paraïtre), 'The digital transformation of external audit and its impact on corporate governance', Technogical Forecasting and Social Change. CNRS : 2 ; FNEGE : 2 ; HCERES : A ; ABS 3
2020
Articles académiques
Kondrateva, G, Ammi, C & Baudier, P 2020, ‘Understanding Restaurant Clients’ Intention to Use Mobile Applications: A Comparative Study of France and Russia’, Journal of Global Information Management, vol. 28, issue 3. CNRS : 3 ; FNEGE : 3 ; HCERES : A ; ABS 2
2020
Articles académiques
Baudier, P, Ammi, C & Lecouteux, A 2019, 'Employee’s acceptance of wearable devices: Source of Innovation In corporate HR policies’, Innovations : Revue d'Economie et de Management de l'Innovation / Journal of Innovation Economics and Management, 2019/3, no. 30, pp. 89-111. CNRS: 4 ; FNEGE: 3 ; HCERES: C
2019
Articles académiques
Lima, M, Baudier P & Boufaden, N, Business Model Canvas: Perceived usability and benefits- Innovations- (ISG)- 57(3), 59-85. (Rang 4), Février 2018
2018
Articles académiques
Baudier, P, Ammi, C & Deboeuf-Rouchon, M, Smart Home concept: The case of digital native’s motivations- Technological Forecasting and Social Change- (Rang 2), Juin 2018
2018
Articles académiques