Mustafeed Zaman
Professeur Associé en Marketing Digital
Département d'activité
Marketing
Matières enseignées
Stratégie Marketing Digital
Marketing des services
Bio
Mustafeed Zaman est professeur associé en Marketing digital et a rejoint l'EM Normandie en 2019. Il est titulaire d’un doctorat en Sciences de Gestion de l’IAE de l’Université de Perpignan Via Domitia (France), obtenu en 2018. Sa thèse porte sur le pilotage du changement numérique dans les PME touristiques. Ses recherches portent sur l’innovativité, la transformation digitale, la stratégie marketing, le marketing digital, le marketing des médias sociaux, les TIC, l'acceptation et l'adoption des technologies, la digitalisation de services, l'intelligence artificielle (IA), le Big Data et le management du tourisme et de l’hôtellerie. Il a reçu de multiples distinctions telles que le "Prix d'excellence académique" de la Fondation EM Normandie, France (2021); "Major de promotion" d'Excelia Group (La Rochelle Business School), France (2012); "Best Paper Award" à la 8th International Conference on Service Management de la Virginia Tech, USA (2015) ; et le "Prix de thèse" de l'Association Française de Management du Tourisme (AFMAT) (2019).
Diplômes
2018 : Doctorat en Sciences de Gestion, Université de Perpignan Via Domitia
Expérience professionnelle
Depuis 2019 : enseignant chercheur en Marketing, EM Normandie
2018-2019 : assistant à l'enseignement, EDHEC Business School
2015-2019 : enseignant vacataire, Excelia Tourism & Hospitality School, La Rochelle
2016-2018 : ATER en Sciences de gestion, IAE de l'Université de Perpignan
Publications
Publications
Année de publication
Type
Zaman, M 2018, 'Mesure de l'innovativité et facteurs d'adoption des innovations Web : le cas des Organismes de Gestion de Destination (OGD) français', thèse de doctorat en Sciences de Gestion, Université de Perpignan Via Domitia, Perpignan, France.
2018
Thèse de doctorat/HDR
Qeidari, H.S., Seyfi, S, Hall, C.M, Vo-Thanh, T & Zaman, M (à paraître), ‘You wouldn’t want to go there’: What drives the stigmatization of a destination?', Tourism Recreation Research. FNEGE : 4 ; ABS : 2 ; HCERES : C.
2023
Articles académiques
Zaman, M, Vo-Thanh, T, Nguyen, C.T.K, Hasan, R, Akter, S, Mariani, M & Hikkerova, L (à paraître), 'Motives for posting fake reviews: Evidence from a cross-cultural comparison', Journal of Business Research. FNEGE : 2 ; CNRS : 2 ; HCERES : A ; ABS : 3.
2023
Articles académiques
Vo-Thanh, T, Vu, T.-V, Nguyen, N, Nguyen, D, Zaman, M & Chi, H 2022, ‘COVID-19, frontline hotel employees’ perceived job insecurity and emotional exhaustion: Does trade union support matter?’, Journal of Sustainable Tourism, vol. 30, issue 6, pp. 1159-1176. FNEGE : 3 ; HCERES : B ; ABS : 3.
2022
Articles académiques
Kurtaliqi, F, Zaman, M & Sohier, R (à paraître), 'The psychological reassurance effect of mobile tracing apps in Covid-19 Era', Computers in Human Behavior. ABS : 2.
2022
Articles académiques
Vo-Thanh, T, Zaman, M, Hasan, R, Akter, S & Dang-Van, T 2022, 'The service digitalization in fine-dining restaurants: A cost-benefit perspective', International Journal of Contemporary Hospitality Management, vol. 34, n. 9, pp. 3502-3524. CNRS : 3 ; HCERES : B ; ABS : 3.
2022
Articles académiques
Sharifi-Tehrani, M, Seyfi, S & Zaman, M 2022, 'At the Intersection of Tourism Social Entrepreneurship and Empathy: Development and Validation of an Empathy Scale', Journal of Business Research, vol. 141, mars, pp. 433-447. CNRS : 2 ; FNEGE : 2 ; ABS : 3 ; HCERES : A.
2022
Articles académiques
Zaman, M, Vo-Thanh, T, Hasan, R, Riad Shams, S-M & Vukovic, D (à paraître), 'How Can Hotels Create Sustainable Competitive Advantages? A Resource-Based View', Journal of Strategic Marketing. CNRS : 4 ; FNEGE : 4 ; ABS : 2 ; HCERES : C.
2022
Articles académiques
Seyfi, S, Michael Hall, C, Vo-Thanh, T & Zaman, M (à paraître), 'How does digital media engagement influence sustainability-driven political consumerism among Gen Z tourists?', Journal of Sustainable Tourism. FNEGE : 3 ; ABS : 3 ; HCERES : B.
2022
Articles académiques
Nikjoo, A, Zaman, M, Salehi, S & Hernández-Lara, A. B 2022, 'The contribution of all-women tours to well-being in middle-aged Muslim women', Journal of Sustainable Tourism, vol. 30, issue 7, pp. 1720-1735. FNEGE : 3 ; HCERES : B ; ABS : 3.
2022
Articles académiques