Mustafeed Zaman

Mustafeed Zaman

Professeur Assistant en Marketing Digital

Mustafeed Zaman
Département d'activité
Marketing
Matières enseignées
Stratégie Marketing Digital
Marketing des services
Bio
Mustafeed Zaman est professeur assistant en Marketing et a rejoint l'EM Normandie en 2019. Il est titulaire d’un doctorat en Sciences de Gestion de l’Université de Perpignan Via Domitia obtenu en 2018. Sa thèse porte sur le pilotage du changement numérique dans les PME touristiques. Ses recherches portent sur l’innovativité, l’adoption de l’innovation TIC, l’innovation de services, la digitalisation de services, la digitalisation du parcours client, l’expérience client digitale, le management du tourisme et de l’hôtellerie.
Diplômes
2018 : Doctorat en Sciences de Gestion, Université de Perpignan Via Domitia
Expérience professionnelle

Depuis 2019 : enseignant chercheur en Marketing, EM Normandie
2018-2019 : assistant à l'enseignement, EDHEC Business School
2015-2019 : enseignant vacataire, Excelia Tourism & Hospitality School, La Rochelle
2016-2018 : ATER en Sciences de gestion, IAE de l'Université de Perpignan

 

Mustafeed Zaman
Mustafeed
Zaman
+33 (0) 2 76 84 01 15
mzaman@em-normandie.fr

Publications

Publications

Année de publication

Type

Zaman, M 2018, 'Mesure de l'innovativité et facteurs d'adoption des innovations Web : le cas des Organismes de Gestion de Destination (OGD) français', thèse de doctorat en Sciences de Gestion, Université de Perpignan Via Domitia, Perpignan, France.

2018
Thèse de doctorat/HDR

Seraphin, H, Gowreesunkar, V, Zaman, M, & Bourliataux-Lajoinie, S 2019, "Community based festivals as a tool to tackle tourismphobia and antitourism movements". Journal of Hospitality and Tourism Management, vol. 39, pp. 219-223.

2019
Articles académiques

Séraphin, H, Zaman, M, Olver, S, Bourliataux-Lajoinie, S & Dosquet, F 2019, "Destination branding and overtourism". Journal of Hospitality and Tourism Management, vol. 38, pp. 1-4.

2019
Articles académiques

Seraphin, H, Gowreesunkar, V, Zaman, M, & Lorey, T 2019, "Limitations of Trexit (Tourism Exit) as a Solution to Overtourism". Worldwide Hospitality and Tourism Themes, vol. 11(5), pp. 566-581.

2019
Articles académiques

Michael, N, Zaman, M & Gorpe, T.S 2018, "A case study of developing leadership and creativity skills in higher education (HE) students", e-Review of Tourism Research, vol. 15(4/5), pp. 282-313

2018
Articles académiques

Zaman, M, Botti, L, Boulin, J.L & Corne, A 2017, "Intégration des innovations Web: défi relevé pour les OGD français?", Management & Avenir, vol. 91, pp. 163-184.

2017
Articles académiques

Zaman, M, Botti, L & Vo Thanh, T 2016, "Does managerial efficiency relate to customer satisfaction? The case of Parisian boutique hotels. International Journal of Culture", Tourism and Hospitality Research, vol. 10(4), pp. 455-470.

2016
Articles académiques

Zaman, M, Botti, L & Thanh, T.V 2016, "Weight of criteria in hotel selection: An empirical illustration based on TripAdvisor criteria". European Journal of Tourism Research, vol. 13(1), pp. 132-138.

2016
Articles académiques

Mandjak, T, Hofmann, J, Sohier, R, Zaman, M, Fedi, L, Lavissiere, A, Munkacsy, A & Jaszberényi, M 2020, ‘The interface between B2B and B2C: the example of cruise industry’, IMP conference,  Örebro, Sweden, September 3-4.

2020
Conférences académiques

Zaman, M & Vo Thanh, T 2020, ‘Weight of Attributes and Value Co-Creation: The Case of Hotel Industry’, International Conference on Hospitality, Travel and Tourism Industry, Bangkok, Thailand, January 16-17.

2020
Conférences académiques