

Métiers des Ressources Humaines
Gestionnaire de Formation : Missions, Compétences, Formations, Salaire et Évolution
Avec la digitalisation des entreprises et l'importance croissante des ressources humaines, le rôle de Gestionnaire de Formation est devenu crucial pour le développement des compétences des collaborateurs. Chargé de la gestion administrative des plans de formation et du développement des compétences, le Gestionnaire de Formation assure la mise en œuvre des programmes de formation en adéquation avec les besoins de l'entreprise et les évolutions du marché.
Description du métier de Gestionnaire de Formation
Le Gestionnaire de Formation est responsable de la planification, de l'organisation et du suivi des actions de formation au sein de l'entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec la direction des ressources humaines (DRH), les responsables de services et les prestataires de formation pour assurer la montée en compétence des employés. Son rôle est stratégique pour la gestion des talents et l'évolution des carrières des salariés.
Quel est le rôle et les missions du Gestionnaire de Formation ?
Développement et mise en œuvre des plans de formation
Le Gestionnaire de Formation élabore et met en place le plan de formation de l'entreprise. Il identifie les besoins de formation en concertation avec les managers et les collaborateurs, et sélectionne les prestataires de formation adaptés. Il assure également le suivi administratif et budgétaire des actions de formation.
Gestion administrative et suivi des formations
Le Gestionnaire de Formation est responsable de la gestion administrative des formations. Il s'occupe des inscriptions, de la planification des sessions, de la logistique (salles, matériels), et du suivi des tableaux de bord de formation. Il veille au respect des obligations légales en matière de formation professionnelle.
Évaluation et optimisation des programmes de formation
Il analyse les résultats des formations dispensées en collectant les feedbacks des participants et en mesurant l'impact sur les compétences et la performance. Il ajuste les programmes en fonction des retours pour améliorer continuellement l'efficacité des actions de formation.
Gestion de la relation avec les prestataires et les organismes de formation
Le Gestionnaire de Formation entretient des relations étroites avec les organismes de formation, les consultants et les formateurs. Il négocie les contrats et s'assure de la qualité des formations délivrées.
Outils et technologies utilisés par le Gestionnaire de Formation
Systèmes d'information des ressources humaines (SIRH)
Les SIRH comme Talentsoft, Cornerstone et SAP SuccessFactors sont essentiels pour gérer les données de formation, suivre les parcours des employés et administrer les programmes de formation.
Plateformes de gestion de la formation
Des plateformes comme Moodle, 360Learning et Docebo sont utilisées pour dispenser des formations en ligne, suivre la progression des apprenants et gérer les contenus pédagogiques.
Outils de gestion de projet
Les outils tels que Trello, Asana et Microsoft Project aident à organiser les projets de formation, à définir des échéances et à coordonner les équipes.
Quelles sont les compétences nécessaires pour être un bon Gestionnaire de Formation ?
Compétences professionnelles :
- Maîtrise des techniques de gestion administrative de la formation.
- Connaissance des dispositifs de formation et de la législation sociale.
- Compétences en gestion de projet et en gestion des ressources humaines.
- Aptitude à utiliser des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la formation.
Compétences personnelles :
- Capacité de communication pour collaborer avec les équipes et les prestataires.
- Rigueur et organisation pour gérer les aspects administratifs et logistiques.
- Esprit analytique pour évaluer l'efficacité des formations et proposer des améliorations.
- Adaptabilité pour répondre aux évolutions des besoins en formation et aux changements réglementaires.
Quels sont les défis actuels rencontrés par un Gestionnaire de Formation ?
Évolution des besoins en compétences
Les entreprises doivent constamment adapter leurs compétences aux nouvelles technologies et aux changements du marché. Le Gestionnaire de Formation doit anticiper ces évolutions et proposer des formations adaptées.
Gestion de la qualité et de la diversité des formations
Assurer la qualité des formations tout en proposant une offre diversifiée pour répondre à tous les besoins des collaborateurs est un défi majeur. Il faut trouver le bon équilibre entre formations internes et externes, en présentiel et à distance.
Optimisation des budgets de formation
Les budgets de formation sont souvent limités. Le Gestionnaire de Formation doit optimiser les ressources disponibles et justifier le retour sur investissement (ROI) des actions de formation mises en place.
Comment devenir Gestionnaire de Formation ?
Études et formations
Pour devenir Gestionnaire de Formation, un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en gestion des ressources humaines, droit social, management des ressources humaines ou gestion de la formation est généralement requis. Des formations comme le Bachelor Ressources Humaines, la Licence Professionnelle Gestion des Ressources Humaines, le Master Gestion des Ressources Humaines ou encore le MBA en Ressources Humaines sont particulièrement appréciées.
L'EM Normandie propose des cursus en ressources humaines, permettant d'acquérir les compétences nécessaires en gestion de la formation, gestion des carrières et développement des compétences.
Expérience professionnelle
Une première expérience en assistant de gestion ou assistant ressources humaines est souvent requise pour accéder à ce poste. Des stages en service formation ou en gestion des ressources humaines constituent un bon point de départ.
Quelles évolutions et perspectives de carrière pour un Gestionnaire de Formation ?
- Progression vers des postes de Responsable Formation, Directeur des Ressources Humaines ou Responsable du Développement RH.
- Opportunités dans des grandes entreprises, des PME/PMI, des organismes de formation ou des cabinets de conseil en RH.
- Possibilité de devenir consultant en formation ou de créer son propre organisme de formation.
- Transition vers des fonctions de gestionnaire de paie, contrôleur de gestion sociale ou consultant en gestion des talents.
Quel est le salaire d'un Gestionnaire de Formation ?
Le salaire d’un Gestionnaire de Formation varie en fonction de l’expérience, de la taille de l’entreprise et du secteur d’activité :
- Débutant : Salaire annuel brut (approx.) : 25 000 € - 35 000 €
- 2-5 ans d'expérience : Salaire annuel brut (approx.) : 35 000 € - 45 000 €
- 5+ ans d'expérience : Salaire annuel brut (approx.) : 45 000 € et plus (avec des bonus possibles)
Dans quel domaine évolue un Gestionnaire de Formation ?
Des employeurs variés :
Le Gestionnaire de Formation peut exercer dans divers types de structures, notamment :
- Grandes entreprises et groupes internationaux.
- PME et start-ups.
- Organismes de formation et centres de formation continue.
- Cabinets de conseil en ressources humaines.
Principaux domaines :
Un Gestionnaire de Formation évolue dans plusieurs secteurs, notamment :
- Commerce : Gestion des programmes de formation pour les équipes de vente et de service client.
- Industrie : Formation des opérateurs et des cadres techniques.
- Services : Développement des compétences dans les secteurs financiers, juridiques et administratifs.
- Santé : Formation continue des personnels médicaux et paramédicaux.
Ces secteurs offrent de nombreuses opportunités pour les Gestionnaires de Formation, permettant de se spécialiser dans des domaines comme le développement des compétences, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), ou encore la formation professionnelle continue.
En résumé
Le métier de Gestionnaire de Formation est essentiel pour le développement des compétences des collaborateurs et la performance des entreprises. En tant que pilier central des activités de formation, le Gestionnaire de Formation joue un rôle crucial dans l’augmentation de l'engagement et la fidélisation des employés. Sa capacité à analyser les besoins, à organiser les formations et à gérer les aspects administratifs est indispensable pour garantir le succès et la croissance des entreprises. Le métier de Gestionnaire de Formation est une position stratégique nécessitant des compétences diversifiées et une grande capacité à gérer des responsabilités administratives et humaines. C'est un rôle dynamique qui offre des opportunités de croissance et de développement de carrière, tout en jouant un rôle central dans la réussite et la stabilité des stratégies de formation des entreprises.
Programmes
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Chloé Legay
Chargée de missions RH chez TF1
Diplômé de l'EM Normandie en 2021, elle est aujourd'hui chargée de missions RH chez TF1. Après un stage chez Salto (groupe TF1), elle devient alternante puis décroche un poste dans les ressources humaines.
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Alexandre Zanardi
Chef de projet RH chez Lidl
Diplômé 2020, Alexandre travaille chez Lidl en tant que chef de projet recrutement. Il a toujours su ce qu'il voulait faire et le monde des ressources humaines l'attire depuis très longtemps. Être dans la grande distribution est un challenge qui rend son quotidien très plaisant.
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Manon Abaziou
Chargée de ressources humaines, Climb
Diplômée de la promotion 2017, elle nous explique ce qui l'a amenée à travailler dans le secteur des ressources humaines.
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Elodie Prunier-Taveirne
Responsable du développement RH & communication interne de HAROPA PORT
L'enseignement complet de l'école apporte une belle ouverture qui a permi à Elodie de choisir sa voie : les Ressources Humaines. L'un de ses meilleurs souvenirs à l'école est la liste BDE qui apporte beaucoup de compétences : travail en équipe, responsabilités, organisation.