Vimi JHAM

Présentation

Vimi Jham est professeure associée en marketing et elle a rejoint EM Normandie en 2025. Elle est titulaire d’un doctorat en gestion des entreprises obtenu à l’Université musulmane d’Aligarh en 2008. Sa thèse porte sur les pratiques de marketing relationnel dans le secteur bancaire indien. Ses intérêts de recherche, à la fois théoriques et appliqués, incluent l’intelligence artificielle en marketing, le comportement du consommateur, la satisfaction client, l’éthique et la durabilité ainsi que les aspects phygitaux du commerce de détail. Ses travaux ont été publiés dans plusieurs revues de premier plan, notamment Journal of Service Theory and Practice, International Journal of Retail and Distribution Management, Services Marketing Quarterly, The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, Thunderbird International Business Review, Richard Ivey Case Publication Canada et Harvard Business Review. 

Expérience professionnelle

Depuis 2025 : Professeure associée en marketing, EM Normandie, Dubaï
2022-2025 : Professeure vacataire, Curtin University, Dubaï
2022-2024 : Professeure vacataire, Universidad de las Américas, Mexique
2011-2022 : Professeure associée en marketing, IMT Business School, Dubaï
2004-2011 : Professeure assistante en marketing, Institute of Management Technology, Inde
1998-2004 : Lecturer en marketing, Jaipuria Institute of Management, Inde
1995-1996 : Lecturer, Times School of Marketing, Inde
1994-1995 : Lecturer, Apeejay School of Marketing, Inde
1993-1994 : Chargée de projet, Shaw Wallace and Company, Inde
1992-1993 : Stagiaire en management, Radico Khaitan Ltd., Inde
1991-1992 : Coordinatrice des recrutements, Unitell India