Sunaina KAPOOR

Sunaina KAPOOR

Dubaï

Professeure Assistante en Management

Présentation

Sunaina Kapoor est professeure assistante en management et a rejoint l'EM Normandie en 2024. Elle a obtenu son doctorat en management (marketing international) à l'Indian Institute of Foreign Trade en 2022, avec une thèse intitulée « Étude de l'impact d'un scandale de marque sur les attitudes des consommateurs ». Après ses études doctorales, le Dr Kapoor a reçu une bourse coopérative de l'Université de Vérone, une institution prestigieuse reconnue comme site du patrimoine mondial de l'UNESCO. Ses intérêts de recherche incluent la gestion stratégique de la marque, les relations entre les consommateurs et les marques, et les communications marketing alignées sur les 17 ODD des Nations Unies. Avant son poste à l'EM Normandie, le Dr Kapoor a été professeure assistante à l'IMT de Dubaï et à la School of Business Management de la SVKM's NMIMS (accréditée AACSB) à Mumbai, en Inde, où elle enseignait divers cours de management, notamment Marketing Management I et II, Comportement du consommateur et Gestion stratégique de la marque. Elle est également une chercheuse active avec des publications dans des revues académiques de haut rang.

Expérience professionnelle

Depuis 2024 : enseignante chercheuse en management, EM Normandie
2023-2024 : vacataire en marketing, Institute of Management Technology, Dubai, UAE
2023-2023 : professeure assistante, NMIMS (SBM), Juhu- Mumbai, India

Département
Marketing
Matières enseignées
Comportement du consommateur Etudes de marché Management Marketing
Diplômes
2022 : PhD en Management, Indian Institute of Foreign Trade, Delhi, India

Publications

  • Kapoor, S 2022, 'A study on impact of Brand Scandal on Consumer Attitudes’, PhD en Management, Indian Institute of Foreign Trade, Delhi, India.

    2022

    Thèse de doctorat/HDR

  • Kapoor, S. & Banerjee, S. 2023, 'Retailers’ Interventions, Social Media Amplification, Consumer and Food Brand Scandal', Journal of International Food & Agribusiness Marketing, pp. 1-28.

    2023

    Articles académiques

  • Kapoor, S., Banerjee, S. & Signori, P. 2022, 'The role of retailers during brand scandals: Insights from a case study', International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 50 No. 2, pp. 276-298. FNEGE : 3 ; ABS : 2.

    2022

    Articles académiques

  • Kapoor, S. & Banerjee, S. 2021, 'On the relationship between brand scandal and consumer attitudes: A literature review and research agenda', International Journal of Consumer Studies, vol. 45 No. 5, pp. 1047-1078. FNEGE : 4 ; ABS : 2.

    2021

    Articles académiques

  • Kapoor, S & Signori, P 2025, 'The silver lining of brands scandals: How unexpected events can lead to positive strategic resilience', INDAM 2025, January 16-18, Kolkata, India.

    2025

    Conférences académiques

  • Kapoor, S., Signori, P. & De Nardi, G 2024, 'Consumer emotions and perceptions about value-related brand scandals: insights from a qualitative study', 23rd IMT Conference, Venice, 18-20 January.

    2024

    Conférences académiques

  • Kapoor, S., Banerjee, S. & Signori, P. 2023, 'A study on the impact of corporate actions on consumer attitudes in the case of a brand scandal: mediating role of pre-scandal brand experience and brand trust', 11th International Conference on Contemporary Marketing Issues, Corfu, Greece, 12-14 July.

    2023

    Conférences académiques

  • Kapoor, S. & Signori, P. 2022, 'Reducing inequalities with sustainable brand communication: learning lessons from brand scandals', 10th ICCMI International Conference on Contemporary Marketing Issues, Naxos, Greece, 8-10 July.

    2022

    Conférences académiques

  • Kapoor, S., Banerjee, S. & Signori P. 2021, 'Corporate actions mediating the consumer’s brand trust and attitude in ca se of a brand scanda', the 9th ICCMI International Conference on Contemporary Marketing Issues, Virtual Conference, 3-5 September.

    2021

    Conférences académiques

  • Kapoor, S & Banerjee, S 2021, 'Retailer’s Intervention, Media Amplification, Consumer and Brand Scandal', Australia & New Zealand Marketing Academy, Virtual conference, 29 December.

    2021

    Conférences académiques

  • Kapoor, S. & Signori, P. 2021, 'Sustainable brand communication about value-related scandals', 22nd IMT conference, Paris, France, 19-21 January.

    2021

    Conférences académiques

  • Kapoor, S. & Banerjee, S 2020, 'A grounded theory study on role of Retailers during Brand Scandal', 8th ICCMI International Conference on Contemporary Marketing Issues, Virtual Conference, 11-13 September.

    2020

    Conférences académiques

  • Kapoor, S & Banerjee S. 2020, 'A grounded theory study on role of Retailers during Brand Scandal', the Global Marketing Conference, Virtual Conference, 5-8 November.

    2020

    Conférences académiques

  • Kapoor, S & Banerjee, S 2019, 'Role of Retailers during Food Brand Scandal: A Qualitative Investigation', the Management Doctoral Colloquium, Kolkata.

    2019

    Conférences académiques