Dung NGUYEN

Présentation

Dung Nguyen est professeure assistante en gestion des opérations et logistique et elle a rejoint l’EM Normandie en 2025 suite à son postdoctorat au sein de l’école, durant lequel elle a contribué au projet Sustainable Urban Delivery (SUD), financé par l’ANR et le FWF. Elle est titulaire d’un doctorat en management des opérations et logistique de la Kühne Logistics University (Allemagne) obtenu en 2025. Sa thèse, menée en collaboration avec KEDGE Business School et des partenaires industriels, porte sur la conception de réseaux omnicanaux, en intégrant des comportements clients et des approches empiriques. Elle a enseigné à KEDGE Business School pendant sa thèse, notamment dans les domaines de la supply chain, des opérations et de l’analyse de données, et a encadré de nombreux mémoires et projets appliqués. Elle dispose également d’une expérience professionnelle en gestion de projet et en logistique, acquise notamment chez KOICA et Sephora. Ses recherches portent sur la conception de réseaux logistiques, la logistique urbaine durable et les prises de décision basées sur les données. Ses travaux ont été présentés dans des conférences internationales (POMS, MSOM, INFORMS TSL, EURO VeRoLog, ISIR, EWG Retail) et publiés dans des revues académiques telles que International Journal of Production Economics (IJPE).

Expérience professionnelle

Depuis 2025 : enseignante-chercheuse en gestion des opérations et logistique, EM Normandie
2024-2025 : postdoctorante, EM Normandie
2019-2024 : assistante de recherche, KEDGE Business School et Kühne Logistics University