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MSc Marketing and Digital in Luxury and Lifestyle

Maîtrisez tous les aspects liés au Marketing et au Marketing Digital dans le secteur du luxe, de la mode au parfum en passant par l'hôtellerie de luxe et la haute gastronomie.
Paris

Langue(s)

International
Programme ouvert aux candidats internationaux
Dernière mise à jour le 18/01/2022

Ce Master of Science est accrédité par la Conférence des Grandes Écoles (CGE).

Master of Science

Votre niveau Master dans le secteur du luxe

En rejoignant ce programme académique et professionnalisant, répondez aux exigences et aux besoins des recruteurs du luxe en quête de candidats doté des compétences en marketing et incarnant parfaitement les normes et caractéristiques du secteur du luxe.

Développez des compétences à 360° en marketing, communication et marketing digital, dans tous les domaines des secteurs du Luxe et du Lifestyle : mode et accessoires, industrie du parfum et des cosmétiques, hôtellerie de luxe et haute cuisine, vins et spiritueux, bijoux et montres, et arts de la table décoratifs.

Ce programme s'articule autour de 4 grandes thématiques :

  • La culture du luxe et la connaissance des sources d'inspiration du secteur du luxe
  • Le Marketing et la compréhension des attentes des clients du luxe
  • Le Marketing Digital en intégrant une bonne compréhension des médias sociaux
  • Le Management dans le secteur du luxe et l'apprentissage des caractéristiques du marché du luxe

Christian Dior et Granville, Coco Chanel et le magasin phare de sa première marque à Deauville, le légendaire paquebot Le Normandie, le groupe Barrière et Deauville, la Cosmetic Valley, l'histoire du luxe "made in Normandie" n'est pas nouvelle : c'est sur la base de cet ancrage géographique que nous avons créé le MSc Marketing and Digital in Luxury and Lifestyle. Par ailleurs, l'EM Normandie disposant d'une expertise inégalée dans les domaines du marketing et du numérique, nous avons choisi de placer la formation numérique au cœur de notre programme, afin de nous aligner parfaitement sur les enjeux actuels du secteur du luxe, notamment avec la crise sanitaire actuelle. De plus, afin de répondre aux attentes de nos recruteurs, nous avons ajouté à notre formation un circuit annuel "French touch et savoir faire" avec des masterclasses auprès de sociétés de luxe françaises afin de faire plonger nos étudiants dans le luxe.

Elodie de BOISSIEUElodie DE BOISSIEUCV
Directrice académique
Chercheur en marketing

MSc Marketing and Digital in Luxury and Lifestyle

Pourquoi ce niveau Master dans le secteur du luxe ?

  • Une vision marketing à 360° avec un fort accent sur les questions digitales dans le luxe, avec pour objectif de répondre aux attentes actuelles des recruteurs du secteur.
  • Une compréhension de la culture du secteur du luxe et de ses métiers (histoire et normes associées aux produits de luxe, expertise au sein du secteur du luxe, Design, etc.), pour permettre aux étudiants d'incarner les valeurs de l'industrie.
  • Une immersion professionnelle continue : conférences données par des professionnels ayant une expérience internationale dans le secteur du luxe, projets de consulting avec des clients du secteur du luxe, des stages, une thèse professionnelle....
  • Une introduction au commerce international, avec un focus sur toutes les capitales mondiales du luxe : le programme est dispensé en anglais et propose des cours de chinois (optionnel), un séjour d'étude à l'étranger (optionnel), etc...
master luxe

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Programme du niveau Master luxe

Le programme du MSc Marketing and Digital in Luxury and Lifestyle apporte une vision à 360° des défis et enjeux liés à l'industrie du luxe.

formation luxe hôtellerie
Gestion de la Marque et Responsabilité dans le luxe
  • Gestion de la marque dans le luxe
  • Éthique et durabilité dans le luxe
Business Models dans le luxe
  • Stratégies comparatives dans le luxe
  • Gestion de la Supply Chain et sourcing
Communication et Digital dans le luxe
  • Communication institutionnelle et événementielle
  • Médias sociaux, e-réputation et influence dans le luxe
Développement Digital dans le luxe
  • Digital marketing strategy and project
  • Web development in luxury
Performance Économique dans le luxe
  • Suivi des KPIs des stratégies webmarketing
  • Finances et budget dans le luxe
Cours Électifs
  • Business models et performance
  • Cas de développement éthique et durable
  • Gestion du changement et transformation organisationnelle
  • Questions critiques en matière de gestion
  • Digital Disruption et Industrie 4.0 (I4.0)
  • Digitalisation et finance d'entreprise
  • Manager dans des environnements multiculturels
Innovation dans le luxe
  • Le luxe expérientiel
  • Expérimentation de monomarques "digital native"
Environnement International dans le luxe
  • Les nouveaux consommateurs du luxe
  • La politique RH dans un environnement international
  • Environnement juridique international des marques de luxe
Inside Luxury: l'héritage
  • French Touch, Savoir-faire et challenge *
  • Histoire de la mode et du design

* Pour ce cours, certaines sessions peuvent être dispensées en français selon le choix de nos hôtes professionnels.

L'activation Marketing dans le luxe
  • Construire une collection
  • Merchandising et netchandising des produits
  • Vente et communication omnicanale
Branding Personnel et Professionnel
  • Parcours Carrière
  • Langue chinoise (facultatif)
  • FLE (facultatif)
  • Méthodologie de recherche
  • Mémoire
  • Stage

Expérience professionnelle

  • Projet de consulting : créer une stratégie de diversification d'une marque de Luxe.
  • Projet de consulting : créer une stratégie digitale pour une marque de Luxe.
  • Projet de consulting co-construit avec l'Institut National des Métiers d'Arts et les Entreprises du Patrimoine Vivant.
  • Challenge d'une semaine pour "créer de toutes pièces une monomarque digital native dans le secteur du Luxe".
  • Stage : 6 mois à partir de mai.
  • Mémoire.

Création du programme de niveau Master luxe

Une grande variété d'entreprises du secteur du luxe offrent leur soutien. Elles participeront au conseil de développement de l'École et/ou à la visite "French Touch et Savoir-Faire" proposée aux étudiants pendant leur formation :

  • Guerlain, Louis Vuitton, Kenzo, Le Bon Marché, Christian Dior, Séphora, etc. (LVMH Groupe)
  • Boucheron (groupe Kering), Mellerio dits Mellers et autres célèbres joailliers installés sur la place Vendôme à Paris
  • Le Plaza Athénée Palace (Groupe Dorchester), un leader mondial de l'hôtellerie de luxe.
  • Le groupe Hermès, Weston, le groupe Shiseido, le groupe Puig, Groupe L'Oréal, grands noms de l'industrie cosmétique.
  • Des maisons réputées "Made in Normandie" et haut de gamme telles que Saint-James, Christofle, Lampe Berger, Kusmi Tea, Le Parapluie de Cherbourg, Calvados Christian Drouin, etc.

Les critères d’évaluation de la formation

Toutes les composantes de la scolarité de l’étudiant sont évaluées : enseignements académiques, stages, missions, challenges, mémoires, séjours d’études dans des universités partenaires. Sur les enseignements académiques, les contrôles continus représentent généralement un poids de 40% et l’examen final compte pour les 60% restants. Les évaluations peuvent aussi prendre la forme d’études de cas, de mises en situation, de travaux de groupes, etc. La professionnalisation (stages, missions, challenges) et le cas échéant les soutenances correspondantes, seront évaluées en commun entre l’équipe pédagogique et l’entreprise.

Votre admission au niveau Master luxe

Mode d’admission

Sélection sur dossier et entretien de motivation individuel.

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Conditions d’admission

Le programme est ouvert aux étudiants titulaires ou en cours de validation d’un des diplômes suivants: 

  • Diplôme de Master 1 ou équivalent (Bac +4)
  • Diplôme de Bachelor en quatre ans ou équivalent

Aucun score au test de langue anglaise n'est requis pour les étudiants titulaires d'un diplôme anglophone. Pour les candidats non-natifs, les exigences linguistiques sont : IELTS 6, TOEIC 790, TOEFL IBT 83 ou preuve que l'anglais a été la langue d'étude ou de travail du candidat pendant au moins un an.

En raison de la situation covid-19 et de la fermeture de certains centres d’examens, nous offrons la possibilité aux candidats de passer un test de langue en ligne, dans le cadre de leur candidature à un de nos programmes : n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations : applyto@em-normandie.fr.

Étapes d'admission

  1. Sélection sur la base de l'examen du dossier de candidature : sérieux du dossier, qualité du profil sur un plan académique et/ou professionnel.
  2. Entretien Skype avec un responsable académique : pour mieux connaître le candidat, ses projets et ses objectifs. La décision d'admission (admis, refusé) est prononcée quelques jours après l'entretien de motivation.
  3. Le candidat admis reçoit un mail formel l’invitant au versement d’un acompte (déductible des frais de scolarité), qui permet de réserver sa place dans le programme et déclenche l’édition d’une lettre d’acceptation définitive.

Afin que nos étudiants puissent bénéficier de notre apprentissage dans les meilleures conditions, les places sont limitées et réévaluées à chaque session d'admission. Lorsque qu'une classe est complète, les admissions sont closes.
La prochaine fin de session pour le dépôt des candidatures (admission 2022-2023) est fixée au 15 du mois.

Informations complémentaires pour les candidats financés (CIF ou apparentés)

Les candidats à un financement sont priés de récolter les informations nécessaires le plus tôt possible afin de permettre l’établissement des documents administratifs dans les temps impartis.

handicap Depuis plusieurs années, l’EM Normandie s'engage en faveur de l’inclusion des étudiants en situation de handicap et milite pour faciliter au maximum leur apprentissage, la poursuite de leurs études, leur vie sociale au sein de l’École et leur insertion professionnelle. Formation spécifique de ses enseignants et de ses services supports, aménagements de scolarité, accessibilité numérique… L’EM Normandie prône des valeurs d’égalité des chances et de respect des différences, via le partage d’une culture inclusive et l’évolution continuelle de ses pratiques. Vous êtes en situation de handicap ou avez une maladie chronique invalidante ? Un accompagnement complet peut vous être proposé, que ce soit dans le cadre de vos cours/examens, de vos recherches de stages, d’alternance ou d’emploi ou bien encore dans la préparation de votre expatriation.
Informations et contact

Les débouchés du niveau Master luxe

Informations générales sur le marché de l'emploi

Evalué à plus de 250 milliards d'euros (source : Les Echos Etudes, 2019) en 2018, le secteur du luxe connaît actuellement une croissance significative (+8,5% de croissance annuelle, à taux de change constant), tirée notamment par l'accélération des dépenses intérieures en Chine continentale. Prenant en compte la moitié des ventes de produits et services de luxe d'ici 2025, les consommateurs asiatiques ont un comportement numérique beaucoup plus avancé que celui des clients traditionnels du luxe (77% des Chinois achètent à partir de leur téléphone portable, selon la société de conseil Bain & Co). Désormais, les acteurs du secteur du luxe qui cherchent à gagner ou à conserver leur position au sein de ce marché stratégique seront obligés de tenir compte de l'écosystème numérique. 

Exemples de débouchés

  • Product Manager
  • Brand Manager
  • Digital Marketing Manager
  • Customer Experience Manager
  • Events Manager
  • CRM Manager
  • Category Manager
  • Traffic Manager
  • eCommerce Manager
  • Community Manager

Les tarifs du niveau Master luxe

Coût de la formation pour l’année 2022-2023 :

  • Coût de la formation : 14 000 € (tarif unique : étudiants français et internationaux, salariés, indépendants, demandeurs d'emploi)
  • Frais de dossier : 50 € seront demandés aux candidats pour l’étude de leur dossier

À cela s'ajoute :

  • La Contribution Vie Etudiante et de Campus (CVEC), d'un montant de 92 €, en vous connectant sur la plate-forme dédiée.
  • Le droit d'entrée de 575 € à l’Association Alumni EM Normandie, qui vous donne accès à tous les services de l'association et le statut de membre à vie (non obligatoire).

Financement

Différentes possibilités sont proposées aux étudiants pour le financement de leurs études :

  • Bourses : enseignement supérieur, régions, bourses de voyage ou de stage
  • Bourses pour les étudiants internationaux en fonction de leur pays d'origine
  • Prêts bancaires : accords entre l'EM Normandie et des banques partenaires
  • Jobs étudiants rémunérés proposés par les associations Jobs Service et la Junior Entreprise.

Découvrez toutes les solutions de financement

Moyens de paiements internationaux

Nous sommes partenaire de la plateforme Flywire. Cet outil en ligne permet de faciliter les démarches des étudiants internationaux en proposant le :

  • Suivi en ligne des virements
  • Paiement dans la devise nationale, ce qui permet de réduire les frais
  • Choix entre de nombreux moyens de paiements

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Amandine Delattre
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