Pass’ Développement marketing et commercial en e-learning

ETUDE DE MARCHE

• Avoir la capacité de choisir une méthode de collecte d’informations pertinente
• Maîtriser les différentes étapes d’une étude de marché

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR

• Analyser le processus de décision d’achat des consommateurs
• Identifier les facteurs clefs qui influent sur la prise de décision

MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL

• Savoir définir ses cibles et son positionnement
• Choisir les meilleurs outils marketing pour développer son activité

STRATÉGIE DE COMMUNICATION

• Savoir distinguer les cibles marketing et les cibles de communication
• Définir les objectifs de communication
• Elaborer les messages
• Choisir les outils adaptés

MARKETING SECTORIEL (MOBILE MARKETING, MARKETING DES SERVICES, MARKETING B TO B)

• Maîtriser les outils marketing adaptés à certains secteurs d’activité
• Bâtir une stratégie marketing dans les services et le marketing B to B
• Connaître les techniques marketing adaptées liées au smart phone, marketing se services, marketing B to B

NÉGOCIATION VENTE

• Identifier les besoins du client
• Négocier et adapter sa proposition afin qu’elle corresponde à un bénéfice pour le client
• Maîtriser les différentes étapes d’une négociation

MODULE BONUS : E-BUSINESS

• Comprendre les enjeux de l’e-business et son positionnement par rapport à une stratégie marketing classique
• Identifier les apports du e-business au développement de l’entreprise
• Maîtriser les outils du marketing digital

EVALUATION

• Etude de cas
• Questionnaire à choix multiples final