Pass' Chargé d'affaires industrie : Stratégie Marketing & Commerciale

• Date de rentrée : mai 2021
• Lieu : Le Havre + e-learning

Comportement du consommateur et étude de marché

• Décrypter les motivations d’achat et ses antécédents
• Analyser un processus de décision d’achat.
• Recommander des actions de communication permettant de satisfaire davantage les consommateurs

Marketing relationnel

• Saisir la portée et l’impact du marketing relationnel pour une entreprise
• Cartographier les parcours client
• Établir un plan relationnel et un plan de collecte des données
• Déployer un plan de marketing relationnel

Marketing stratégique et opérationnel

• Réaliser le diagnostic interne et externe d’une marque ou d’un produit
• Évaluer le positionnement d’un produit
• Utiliser le marketing mix de façon efficiente
• Comprendre l’environnement concurrentiel

Webmarketing et e-business

• Connaître les fondamentaux et les tendances du marketing digital
• Maîtriser les outils et les méthodes pour créer un site de e-commerce
• Communiquer sur les différents médias numériques
• Optimiser sa communication pour un référencement naturel pérenne et utiliser des leviers payants tels que la publicité en ligne, les liens et les publications sponsorisées

Négociation et vente

• Préparer un entretien de vente en BtoB et BtoC
• Découvrir les besoins du client/prospect
• Communiquer de façon efficace
• Gérer son comportement
• Faire un argumentaire de vente

Stratégie de communication

• Communiquer sur ses produits et ses marques et créer l’engagement
• Élaborer une stratégie de communication, sélectionner les supports adaptés, piloter un plan média optimisé
• Raconter des histoires autour d’une marque

Réglementaire et HSE

• Maîtriser les sujets liés aux HSE, sur la prévention des différents risques professionnels et sur le respect des normes qualité, hygiène, sécurité et environnement

Traitement du déchet pollué (module environnement)

• Comprendre les différents sujets liés aux problématiques des déchets pollués issus de chantiers de démantèlement

Les enjeux juridiques et réglementaires sur les polluants : amiante, plomb...

• Analyser le contexte juridique et réglementaire des donneurs d’ordre en industrie dans la conduite de projet lié aux polluants