Benjamin LEGROS

Benjamin LEGROS

Professeur en Finance

Benjamin LEGROS
Département d'activité
Droit, Finance & Contrôle
Matières enseignées
Finance
Analyse Financière
Bio
Benjamin Legros est professeur associé en Finance et a rejoint l’EM Normandie en 2017. Il est titulaire d’un doctorat en sciences de gestion de l'Ecole CentraleSupélec obtenu en 2013. Sa thèse porte sur l’optimisation des flux dans les centres d’appels multicanaux. Ses recherches portent sur les modèles stochastiques avec des applications orientées sur les technologies des centres de contact et la finance.
Diplômes
2013 : Doctorat en sciences de gestion, Ecole CentraleSupélec
Expérience professionnelle

Depuis 2017 : enseignant chercheur en finance, EM Normandie
2009-2017 : enseignant en finance, Ecole CentraleSupélec
2009-2017 : enseignant en finance, Paris School of Business

Benjamin LEGROS
Benjamin
LEGROS
+33 (0)1 75 00 00 76
blegros@em-normandie.fr
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Publications

Publications

Année de publication

Type

Legros, B 2013, 'Optimization of multi-channel and multi-skill call centers', Thèse de doctorat en sciences de gestion, Ecole CentraleSupélec, Paris, France.

2013
Thèse de doctorat/HDR

Legros, B (à paraître), 'The principal-agent problem for service rate event-dependency', European Journal of Operational Research. CNRS : 1 ; FNEGE : 1  ; ABS : 4 ; HCERES : A.

2021
Articles académiques

Legros, B (à paraître), 'Dimensioning a queue with state-dependent arrival rates', Computers & Operations Research. CNRS : 2 ; HCERES : A.

2021
Articles académiques

Abhishek, A, Legros, B & Fransoo, J (à paraître), 'Performance Evaluation of Stochastic Systems with Dedicated Delivery Bays and General On-street Parking', Transportation Science. CNRS : 2 ; HCERES : A ; ABS : 3.

2021
Articles académiques

Legros, B 2021, 'Transient analysis of an affine Queue-Hawkes process', Operations Research Letters, vol. 49, Issue 3, May 2021, pp. 393-399. CNRS : 2 ; HCERES : A ; ABS : 2.

2021
Articles académiques

Legros, B (à paraître), 'Agents' self-routing for blended operations to balance inbound and outbound services', Production and Operations Management, CNRS : 1 ; FNEGE : 1 ; ABS : 4 ; HCERES : A - FT50.

2021
Articles académiques

Legros, B 2021, 'Routing analyses for call centers with human and automated services', International Journal of Production Economics, vol. 240, 108-247. CNRS : 1 ; FNEGE : 1 ; ABS : 3 ; HCERES : A.

2021
Articles académiques

Legros, B 2021, 'Age-based Markovian approximation of the G/M/1 queue', Operations Research Letters, vol. 49, issue 5, septembre, pp. 708-714. CNRS : 2 ; HCERES : A ; ABS : 2.

2021
Articles académiques

Kooki, C, Legros, B, Babai, Z & Jouini, O 2020, 'Analysis of base-stock perishable inventory systems with general lifetime and lead-time', European Journal of Operational Research (EJOR), vol. 287, Issue 3, December, pp. 901-915. CNRS : 1 ; FNEGE : 1 ; ABS : 4

2020
Articles académiques

Legros, B, Jouini, O & Koole, G 2020, ‘Should we wait before outsourcing? Analysis of a revenue-generating blended contact center’, Manufacturing & Service Operations Management, online may 5. CNRS : 2 ; FNEGE: 1; HCERES: A ABS 3 

2020
Articles académiques